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qm:3.1-1_corporate_communication

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qm:3.1-1_corporate_communication [2018/06/30 15:21]
admin
— (aktuell)
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-====== 3.1-1 Corporate Communication ====== 
-===== Themen ===== 
  
-Standardtextbausteine sind in RT für die jeweiligen Warteschlangen hinterlegt und beim Schreiben einer Antwort wählbar. 
- 
-Daneben finden sich Musterbriefe für häufig wiederkehrende Situationen (wie beispielsweise Webhostinghöherstufung) auf der Dateiablage im Vorlagen-Ordner. 
-===== Telefonhandbuch ===== 
- 
-Das [[ueberblick:telefonhandbuch|Telefonhandbuch]] dient einem einheitlichen Auftreten am Telefon und dem schnellen Auffinden häufig am Telefon benötigter Informationen. 
- 
-===== Signaturen ===== 
- 
-Vorname Nachname\\ 
-Funktion 
- 
--- 
- 
-Mittelstandsoptimierer.\\ 
-VERTUMNO GmbH 
- 
-QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM zertifiziert nach DIN EN ISO 9001\\ 
-INFORMATIONSSICHERHEITSMANAGEMENTSYSTEM zertifiziert nach ISO / IEC 27001 
- 
-Binger Str. 22, D - 55122 Mainz\\ 
-Telefon      +49 6131 144928-0\\ 
-Telefax      +49 6131 144928-1\\ 
-Konferenzen  +49 6131 144928-9\\ 
-Ticketing    info@mittelstandsoptimierer.de\\ 
-Internet     http://www.mittelstandsoptimierer.de 
- 
-Die VERTUMNO GmbH ist ein Unternehmen der „Rhein-Main Aktiv“-Gruppe\\ 
-Handelsregister Mainz, HRB46607 | USt-IDNr. DE304779051 
- 
-Geschäftsführer: Heinrich Karl Hintenberger\\ 
-Zert. Qualitätsmanagementauditor (ISO 9001), Zert. Informationssicherheitsauditor (ISO 27001)\\ 
-Externer Datenschutzbeauftragter, Mitglied in der DVD (Deutschen Vereinigung für Datenschutz e.V.)\\ 
-Zugelassener Berater u.a. für Gründercoaching, Turn-Around-, Mittelstands-Beratung u.a.\\ 
-Sachverständiger für Management-Systeme, IT-Security und Datenschutz\\ 
-Dozent an der Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey, México 
- 
-Wir arbeiten ausschließlich auf Grundlage unserer AGB und Honorar-Liste, die Sie\\ 
-auf unserer Webseite einsehen können und die wir Ihnen auf Wunsch gerne zusenden. 
- 
- 
-===== Grußfloskeln und typische Formulierungen ===== 
- 
-Wir beenden Korrespondenz üblicherweise mit der Formulierung "Herzliche Grüße aus Mainz". 
qm/3.1-1_corporate_communication.1530364880.txt.gz · Zuletzt geändert: 2021/07/29 10:20 (Externe Bearbeitung)