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Handbuch / Regelwerk

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qm:2.1-1-2-1_projektmanagement

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2.1-1-2-1 Projektmanagement

Worum geht’s?

Im Zuge des Projektmanagements bieten wir unseren Kunden an, Projekte zu steuern,

  • deren fachliche Ansprüche wir überblicken,
  • deren Realisierung wir aber nicht selber vornehmen.

Grundlagen

Verwendbare Werbemittel / Produktinformationen

  • Flyer Produktportfolio Mittelstandsoptimierer
  • Poster Produktportfolio Mittelstandsoptimierer A1

Interne Produktanmerkungen

Kann notfalls als Auffang-Produkt für die zahlreichen weggefallenen Produkte verwendet werden. Wichtig ist dabei nur, dass die Projekte sauber geplant werden, damit keine Fehler entstehen.

Beziehung / Abgrenzung zu anderen Produkten

Interims-Management - PM ist die Steuerung von Projekten, IM ist die Steuerung von Unternehmen oder Unternehmensbereichen

Optimierungen im Mittelstand - PM legt den Schwerpunkt auf Koordination, Optimierung auf Konzepte

Produkte aus unserem ITK- und Marketingpfad - diese Produkte enthalten zwar auch PM, sind aber gerade die Realisierung, nicht nur die Steuerung.

Input (Projektbeschreibung)

Verwendetes Input-Formular ist 2.1-1-2-1.1 Allgemeine Projektbeschreibung.

Ablauf und Erfahrungen zur Abarbeitung

Prozessbeschreibung

Bitte beachten / häufige Fehler

  • Fehlende fachliche Kompetenz
  • Fehlende Planung
  • Fehlendes „Dranbleiben“
  • Fehlende Kommunikation

Art der Dokumentation

falls geeignet: Ticket / sonst: freie Doku

Art des Tests

  • Abgleich der Kundenwünsche mit dem Ergebnis
  • Messung der Zielerreichung
  • Abgleich Budgetplanung - Kosten

Übergabe

Übergabe in Projektabschlussgespräch mit Kunde.

Abrechnung

Normalerweise beträgt der Stundensatz für dieses Produkt 96,00 € netto.

Dieses Produkt wird nur in Ausnahmefällen pauschal budgetiert und abgerechnet.

Die Rechnungsstellung erfolgt über CAO.

Qualitätssicherung

Für dieses Produkt wird ab einem halben Tagwerk eine Zufriedenheitsbefragung angeboten.

Verweise

Mitgeltende Unterlagen
Übersichten, Listen etc. (UEBS)
Prozessbeschreibungen etc. (PROZ)
Checklisten, Vorlagen etc. (FORM)

MitarbeiterDatumUnterschrift (Stamp)
Erstellung:Bearbeiter04.01.2016XXX
Prüfung:QMB/GL04.01.2016XXX
Freigabe:GL04.01.2016XXX
ID/Bezeichnung:X.X-X-X-X UEBS Bezeichnung
Version:1.0/ENTWURFSeite/Gesamt:1 von 1
qm/2.1-1-2-1_projektmanagement.1451646954.txt.gz · Zuletzt geändert: 2021/07/29 10:20 (Externe Bearbeitung)